廖鹤凯如是说，住宅质量未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，住宅质量也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。

1月30日，工程河南省人民政府官网披露，任命赵阳为中原信托总经理，任命魏磊、李雨丝为中原信托副总经理。国内金融机构仍旧以银行作为老大哥，保险且金融机构相关领导从事银行工作的很多，过去信托公司也与银行业务有一定相似之处。

廖鹤凯如是说，住宅质量未来诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需求，住宅质量也成为近年来信托公司高管任命和业务团队资源倾斜的重要考量。2023年12月起，工程卓新桥便以党委书记、董事长（拟任）身份对外主持会议。值得注意的是，保险卓新桥不仅是来自公司内部升迁，还具备丰富的银行系统工作经验。

在此之前，住宅质量国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。在加入中海信托前，工程卓新桥曾在工商银行广东分行以及中海石油财务公司相关部门工作。

2023年7月，保险卓新桥获选任中海信托董事、总裁职务，并同时担任党委副书记。

在他看来，住宅质量随着近年来监管趋严，政策指引越发细化，处罚力度和深度不断加强，合规经营得到各家信托公司的高度重视。一旦出现问题，工程他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

许进对《华夏时报》记者表示，保险助推金融消费者权益保护高质量发展，保险应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，住宅质量零售金融更因为小额分散的业务形态特点，住宅质量在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

工程二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、保险与人民联系最为紧密的领域。